Markus Eller Kreativstudio
Inhaber: Markus Eller
Gehnbachstr. 23
66386 St. Ingbert
Deutschland
E-Mail: info@mac-light.de
– nachfolgend „mac-light“ –
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen mac-light und seinen Kunden.
Die AGB gelten insbesondere für individuell angefertigte Waren und Print-on-Demand-Produkte, 3D-Druck-Produkte und individualisierte Lichtobjekte, Softwareprodukte, Softwareentwicklung und Anpassungsleistungen sowie IT- und sonstige technische Dienstleistungen.
Für einzelne Leistungen können ergänzende Vereinbarungen, Leistungsbeschreibungen, Angebote oder Lizenzbedingungen gelten. Individuell vereinbarte Vertragsbedingungen haben Vorrang vor diesen AGB.
2. Verbraucher und Unternehmer
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
3. Vertragsschluss
Produktdarstellungen, Projektbeschreibungen und sonstige Darstellungen auf mac-light.de stellen grundsätzlich noch kein verbindliches Vertragsangebot dar, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.
Bei Onlinebestellungen gibt der Kunde mit Abschluss des Bestellvorgangs ein verbindliches Angebot ab. Vor Abgabe einer kostenpflichtigen Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Angaben und die wesentlichen Bestelldaten zu überprüfen und zu korrigieren.
Der Vertrag kommt durch ausdrückliche Annahme, Auftragsbestätigung oder Ausführung der vereinbarten Leistung durch mac-light zustande.
Bei individuell angebotenen Software- und IT-Leistungen ergeben sich Leistungsumfang und Vergütung insbesondere aus dem jeweiligen Angebot beziehungsweise der Leistungsbeschreibung.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten beziehungsweise im Bestellvorgang angegebenen Preise.
Zusätzliche Versandkosten oder sonstige Kosten werden vor Vertragsschluss angegeben.
Soweit mac-light die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG anwendet, wird keine Umsatzsteuer gesondert ausgewiesen.
Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder Bestellvorgang.
5. Individuelle Anfertigungen
mac-light bietet insbesondere Waren an, die aufgrund individueller Kundenvorgaben hergestellt werden.
Dazu können insbesondere Sublimations- und Print-on-Demand-Produkte, Tassen und vergleichbare bedruckbare Gegenstände, 3D-Druck-Produkte, Lithophane, individualisierte Lichtobjekte und sonstige personalisierte Produkte gehören.
Der Kunde kann hierzu eigene Fotos, Grafiken, Texte, Namen, Logos oder andere Inhalte bereitstellen.
6. Produktvorschau und technisch bedingte Abweichungen
Digitale Produktvorschauen dienen dazu, das voraussichtliche Ergebnis der Individualisierung darzustellen.
Abhängig von Bildschirm, Druckverfahren, Material und Fertigungsverfahren können technisch unvermeidbare geringfügige Abweichungen insbesondere hinsichtlich Farbwiedergabe, Materialwirkung oder Positionierung auftreten.
Die gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.
7. Verantwortung für Kundeninhalte
Der Kunde ist für die von ihm bereitgestellten oder hochgeladenen Inhalte verantwortlich.
Der Kunde bestätigt vor Abschluss einer entsprechenden Bestellung, dass er entweder selbst Inhaber der erforderlichen Rechte ist oder über eine ausreichende Berechtigung zur Verwendung des jeweiligen Inhalts verfügt.
Dies betrifft insbesondere Urheber- und Nutzungsrechte, Marken- und Kennzeichenrechte, Persönlichkeits- und Bildrechte, Namensrechte und sonstige Rechte Dritter.
Der Kunde räumt mac-light die zur Durchführung des konkreten Auftrags erforderlichen Nutzungsrechte ein. Diese umfassen insbesondere die technisch erforderliche Speicherung, Verarbeitung, Verviältigung und Übertragung des Inhalts auf das bestellte Produkt.
Eine darüber hinausgehende Nutzung durch mac-light erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage oder gesonderte Zustimmung besteht.
8. Dokumentation der Kundenbestätigung
Bei Bestellungen mit kundeneigenen Inhalten kann mac-light insbesondere Bestellnummer, Datum und Uhrzeit der Bestellung, die abgegebene Rechtebestätigung, die verwendete AGB-Fassung und den Status der im Bestellprozess erforderlichen Erklärungen dokumentieren.
Die Bestellbestätigung kann die vom Kunden abgegebenen Erklärungen nochmals wiedergeben.
9. Prüfung und Ablehnung von Kundeninhalten
mac-light übernimmt grundsätzlich keine umfassende rechtliche Prüfung sämtlicher vom Kunden bereitgestellter Inhalte.
Bei konkreten Anhaltspunkten für eine mögliche Rechtsverletzung behält sich mac-light jedoch vor, die Herstellung auszusetzen oder abzulehnen beziehungsweise einen geeigneten Nachweis über bestehende Nutzungsrechte zu verlangen.
Dies gilt insbesondere bei erkennbaren Marken, Unternehmenskennzeichen, Vereinslogos, geschützten Figuren, Kunstwerken oder anderen offensichtlich fremden Inhalten.
Aus der Annahme eines Auftrags kann nicht geschlossen werden, dass mac-light die rechtliche Zulässigkeit des Kundeninhalts geprüft oder bestätigt hat.
10. Freistellung wegen Kundeninhalten
Wird mac-light aufgrund eines vom Kunden bereitgestellten Inhalts von einem Dritten wegen einer vom Kunden zu vertretenden Rechtsverletzung berechtigt in Anspruch genommen, stellt der Kunde mac-light im gesetzlich zulässigen Umfang von diesen Ansprüchen frei.
Dies kann auch erforderliche und angemessene Kosten der Rechtsverteidigung umfassen.
Der Kunde ist verpflichtet, mac-light bei der Klärung einer entsprechenden Inanspruchnahme angemessen zu unterstützen.
11. Unzulässige Inhalte
mac-light kann die Herstellung von Produkten ablehnen, wenn konkrete Anhaltspunkte dafür bestehen, dass der Inhalt gegen geltendes Recht verstößt oder Rechte Dritter verletzt.
Ein Anspruch auf Herstellung eines bestimmten Kundenmotivs besteht in einem solchen Fall nicht.
Bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet, soweit die entsprechende Leistung noch nicht erbracht wurde und keine anderweitigen gesetzlichen Ansprüche bestehen.
12. Qualität der Kundendateien
Der Kunde ist dafür verantwortlich, Dateien in einer für die gewünschte Verarbeitung geeigneten Qualität bereitzustellen.
mac-light kann auf offensichtlich erkennbare Qualitätsprobleme hinweisen.
Eine professionelle Bildbearbeitung, Rekonstruktion oder Optimierung ist nur geschuldet, wenn diese ausdrücklich vereinbart wurde.
13. Widerrufsrecht bei individualisierten Produkten
Bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht nach Maßgabe von § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Dies betrifft insbesondere Produkte, die aufgrund eines vom Kunden bereitgestellten beziehungsweise ausgewählten Fotos, Namens, Textes, Motivs, Logos oder einer sonstigen individuellen Gestaltung speziell für den Kunden hergestellt werden.
Der Kunde wird im Bestellprozess entsprechend darauf hingewiesen.
Der Ausschluss des Widerrufsrechts berührt nicht die gesetzlichen Rechte des Kunden bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäß hergestellten Produkten.
14. Änderungen nach Bestellabschluss
Änderungswünsche können berücksichtigt werden, solange mit der individuellen Herstellung noch nicht begonnen wurde und die Änderung technisch und organisatorisch möglich ist.
Nach Beginn der Individualisierung besteht kein Anspruch auf eine nachträgliche Änderung.
Zusätzliche Kosten werden vor Durchführung einer kostenpflichtigen Änderung mit dem Kunden abgestimmt.
15. Lieferung
Liefer- und Bearbeitungszeiten ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot beziehungsweise Bestellvorgang.
Bei individualisierten Produkten kann die Bearbeitungszeit erst beginnen, wenn alle erforderlichen Kundendaten und Dateien vollständig vorliegen und gegebenenfalls die vereinbarte Zahlung bestätigt wurde.
16. Mängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
Der Ausschluss des Widerrufsrechts bei individualisierten Produkten ist kein Ausschluss der gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Ein beschädigtes, fehlerhaft hergestelltes oder von der vereinbarten Gestaltung abweichendes Produkt kann daher trotz Individualisierung mangelhaft sein.
Das nachträgliche Nichtgefallen eines vom Kunden selbst ausgewählten und vertragsgemäß umgesetzten Motivs stellt dagegen für sich genommen keinen Sachmangel dar.
17. Lichtobjekte
Soweit mac-light individualisierte Lichtobjekte anbietet, können fertig bezogene elektrische beziehungsweise elektronische Komponenten verwendet werden.
Soweit beim jeweiligen Produkt nicht anders angegeben, beschränkt sich die Individualisierung insbesondere auf nicht-elektrische Gestaltungselemente beziehungsweise Lampenschirme.
Sicherheits- und Verwendungshinweise des jeweiligen Produkts sind zu beachten.
18. Softwareprodukte
mac-light kann eigene Softwareprodukte und lokale KI-gestützte Anwendungen anbieten.
Der konkrete Funktionsumfang, die Systemanforderungen, unterstützten Plattformen und gegebenenfalls erforderlichen Drittkomponenten ergeben sich aus der jeweiligen Produkt- oder Leistungsbeschreibung.
Ein Anspruch auf Funktionen, die dort nicht vereinbart oder beschrieben wurden, besteht nicht.
19. Individuelle Softwareentwicklung
Bei individueller Softwareentwicklung bestimmt sich der geschuldete Leistungsumfang nach dem jeweiligen Angebot, Auftrag, Pflichtenheft oder einer vergleichbaren Leistungsbeschreibung.
Erweiterungen oder Änderungen des ursprünglich vereinbarten Leistungsumfangs können eine gesonderte Vergütung und eine Anpassung vereinbarter Termine erforderlich machen.
mac-light informiert den Auftraggeber über erkennbare zusätzliche Aufwände, bevor kostenpflichtige Zusatzleistungen durchgeführt werden.
20. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt die für die Durchführung eines Software- oder IT-Projekts erforderlichen Informationen, Zugänge, Testdaten und sonstigen Mitwirkungsleistungen rechtzeitig zur Verfügung.
Verzögerungen aufgrund fehlender oder verspäteter Mitwirkung können zu einer entsprechenden Verschiebung vereinbarter Termine führen.
21. Abnahme individuell entwickelter Software
Soweit eine Abnahme nach Art des Vertrags vorgesehen ist, wird dem Kunden die fertiggestellte Leistung zur Prüfung bereitgestellt.
Festgestellte wesentliche Mängel sind mac-light nachvollziehbar mitzuteilen.
Unwesentliche Mängel hindern eine Abnahme grundsätzlich nicht, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.
Die gesetzlichen Regelungen zur Abnahme bleiben unberührt.
22. Nutzungsrechte an Software
Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, erhält der Kunde an von mac-light bereitgestellter Standardsoftware ein einfaches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht im vertraglich vereinbarten Umfang.
Die Überlassung der Software beinhaltet nicht automatisch die Übertragung des Quellcodes.
Urheberrechte und sonstige Rechte an der Software verbleiben bei mac-light beziehungsweise den jeweiligen Rechteinhabern.
Eine Vervielfältigung, Weitergabe, Unterlizenzierung oder kommerzielle Weiterverwertung über den vertraglich oder gesetzlich zulässigen Umfang hinaus bedarf einer entsprechenden Berechtigung.
Zwingende gesetzliche Rechte des rechtmäßigen Nutzers bleiben unberührt.
23. Individuell entwickelte Software und Quellcode
Bei individuell für einen Kunden entwickelter Software bestimmen sich Umfang und Art der Nutzungsrechte nach dem jeweiligen Angebot beziehungsweise Projektvertrag.
Ohne ausdrückliche Vereinbarung werden keine ausschließlichen Nutzungsrechte und kein Eigentum am zugrunde liegenden allgemeinen Know-how, an Entwicklungswerkzeugen, wiederverwendbaren Komponenten oder Bibliotheken von mac-light übertragen.
Eine Herausgabe des Quellcodes ist nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
24. Open-Source- und Fremdsoftware
Software von mac-light kann Open-Source-Komponenten oder andere Software Dritter enthalten.
Für solche Komponenten gelten zusätzlich die jeweiligen Lizenzbedingungen der Rechteinhaber.
mac-light wird bestehende Lizenzbedingungen nicht durch diese AGB einschränken.
25. Installation und Systemvoraussetzungen
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die vereinbarten beziehungsweise angegebenen Systemvoraussetzungen erfüllt sind.
Installation, Einrichtung, Datenmigration oder Anpassung bestehender Systeme gehören nur zum Leistungsumfang, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
26. Updates, Wartung und Support
Der Erwerb beziehungsweise die Nutzung einer Software beinhaltet keinen zeitlich unbegrenzten Anspruch auf kostenlose Weiterentwicklung, neue Funktionen, Anpassungen an zukünftige Betriebssysteme oder dauerhaften Support, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.
Umfang und Dauer von Wartungs-, Update- oder Supportleistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder einer gesonderten Vereinbarung.
27. Datensicherung
Vor Installation, Änderung oder Wartung von Software beziehungsweise IT-Systemen hat der Kunde für eine angemessene aktuelle Datensicherung zu sorgen, soweit die Datensicherung nicht ausdrücklich Bestandteil der beauftragten Leistung ist.
mac-light weist bei Tätigkeiten mit erkennbarem Risiko eines Datenverlusts im Rahmen des Zumutbaren auf die Notwendigkeit einer Datensicherung hin.
28. KI-gestützte Funktionen
Soweit Software von mac-light Funktionen auf Grundlage künstlicher Intelligenz, maschineller Übersetzung, Spracherkennung oder vergleichbarer automatisierter Verfahren enthält, können deren Ergebnisse trotz sorgfältiger technischer Umsetzung fehlerhaft oder unvollständig sein.
Automatisch erzeugte Ergebnisse sind entsprechend dem jeweiligen Verwendungszweck durch den Anwender zu prüfen.
Soweit nicht ausdrücklich als solche vereinbart, stellen KI-generierte Übersetzungen, Analysen oder sonstige Ausgaben keine Rechtsberatung, medizinische Beratung oder sonstige professionelle Fachentscheidung dar.
Die vereinbarte Beschaffenheit der jeweiligen Software sowie zwingende gesetzliche Mängelrechte bleiben hiervon unberührt.
29. Kundendaten bei Software- und IT-Leistungen
Soweit der Kunde mac-light im Rahmen einer Leistung personenbezogene Daten zur Verfügung stellt, erfolgt deren Verarbeitung entsprechend den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.
Soweit mac-light personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet und die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, wird erforderlichenfalls eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.
30. Haftung
mac-light haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach den gesetzlichen Vorschriften für schuldhaft verursachte Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung – soweit gesetzlich zulässig – auf den vertragstypischen und bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
31. Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von mac-light.
32. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet.
Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung von mac-light.de.
Kundenmotive und andere vom Kunden bereitgestellte Dateien werden ohne entsprechende Berechtigung nicht als eigene Designs verkauft, öffentlich präsentiert oder für fremde Aufträge verwendet.
33. Referenzen und Werbung
Die Bestellung eines individualisierten Produkts oder einer individuellen Softwareleistung beinhaltet nicht automatisch die Zustimmung zur öffentlichen Verwendung als Referenz.
Kundennamen, Logos, Kundenmotive, Screenshots oder sonstige kundenspezifische Inhalte werden nur veröffentlicht, wenn hierfür eine entsprechende Berechtigung besteht.
34. Verbraucherstreitbeilegung
mac-light nimmt nur dann an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil, wenn hierzu eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder dies ausdrücklich erklärt wurde.
Gesetzlich erforderliche Informationen im Zusammenhang mit einer konkreten Verbraucherstreitigkeit bleiben unberührt.
35. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen werden.
36. Schlussbestimmungen
Individuelle Vereinbarungen zwischen mac-light und dem Kunden haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen grundsätzlich unberührt.
Zwingende gesetzliche Vorschriften gehen diesen AGB vor.